Âmbito da Política de Privacidade 

 

Para que fins são recolhidos dados pessoais do Utilizador?

Os dados recolhidos nos formulários do website da Raquel Lopes – comunicação & design destinam-se exclusivamente ao processamento dos pedidos dos utilizadores, e não serão usados para qualquer outro fim.

 

A Raquel Lopes utiliza os dados pessoais recolhidos para Marketing Directo?

A Raquel Lopes – comunicação & design não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito. A Raquel Lopes – comunicação & design não vende nem negocia os seus dados com terceiros.

 

Quem tem acesso aos dados pessoais do Utilizador?

A Raquel Lopes – comunicação & design não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

 

Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?

De acordo com a legislação aplicável, a Raquel Lopes – comunicação & design compromete-se a respeitar a confidencialidade da sua informação de caráter pessoal e garantir o exercício dos seus direitos de:

1. Direito a ser informado: o cliente tem direito a obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como a Raquel Lopes – comunicação & design usa os seus Dados Pessoais.
2. Direito de acesso: em complemento ao direito de informação, o cliente pode aceder aos seus dados pessoais que são tratados e conservados. Nestes casos, a Raquel Lopes – comunicação & design facultar-lhe-á uma cópia dos dados pessoais que são objeto de tratamento. Além disso, sempre que o solicite através de meios eletrónicos, a informação será facultada num formato eletrónico de utilização comum.
3. Direito de retificação: o cliente tem direito de rectificar os seus dados pessoais se os mesmos estiverem incorrectos, desactualizados ou se pretender completá-los. Para o fazer, pode entrar em contacto através do correio electrónico info@raquellopes.pt.
4. Direito a ser esquecido: o cliente pode solicitar que os seus dados sejam eliminados, no entanto, tenha em consideração que este não é um direito absoluto, uma vez que podem existir fundamentos legais ou outros interesses legítimos para a retenção dos seus dados pessoais.
5. Direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados: o cliente pode retirar o seu consentimento ao tratamento de dados quando este for baseado no seu consentimento. A retirada de consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da respectiva retirada.
6. Direito de apresentar uma queixa junto da CNPD: caso o cliente considere que o tratamento dos seus dados pessoais realizado pela Raquel Lopes – comunicação & design viola a legislação de protecção de dados em vigor, pode apresentar reclamação perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”).
7. Direito à portabilidade dos dados: o cliente tem o direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra.
8. Direito à limitação do tratamento: o cliente tem direito a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados nas seguintes situações: se contestar a exatidão dos dados, se o tratamento for ilícito e não quiser apagar os seus dados, mas apenas limitá-los, se os dados já não forem necessários à Raquel Lopes – comunicação & design mas necessários ao visitante/cliente ou se tiver exercido o direito de oposição acima referido, durante o período de tempo em que a Raquel Lopes – comunicação & design analisa se os seus interesses legítimos para o tratamento prevalecem ou não sobre aquele direito.

Para solicitar o exercício de qualquer um dos direitos acima enumerados, para além das formas especificamente referidas nas respetivas alíneas, poderá enviar uma comunicação dirigida para a morada de correio eletrónico info@raquellopes.pt, endereço que poderá utilizar igualmente no caso de querer colocar alguma questão relativamente à presente Política de Privacidade.

 

Onde são guardados os dados do Utilizador?

A Raquel Lopes – comunicação & design guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são mantidos e protegidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. Caso o cliente ou utilizador deseje ser removido da base de dados, poderá exercer esse direito, entrando em contacto através dos meios disponíveis no site.

 

A Raquel Lopes – comunicação & design utiliza cookies no seu Website?

O website da Raquel Lopes – comunicação & design (www.raquellopes.pt) utiliza cookies em determinadas áreas. Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do Utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente. O Utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies. Porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente. Os cookies são analíticos e são utilizados anonimamente para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo à Raquel Lopes – comunicação & design proporcionar a melhor experiência de utilização.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifique o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas e relacionadas com preferências, tais como a forma como os utilizadores chegam e utilizam o site ou a zona do país de onde acedem, etc.